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(Nota: il numero è attivo solo per messaggi. Non rispondiamo alle chiamate)

La Qualità Passa dalla Scrittura: Perché non rispondiamo al telefono

Sappiamo che potresti preferire una chiamata, ma abbiamo scelto una politica di contatto “solo messaggi” (WhatsApp / Telegram / SMS / e-mail) per una ragione molto semplice: offrirti un servizio preciso, tracciabile e senza errori.
La nostra priorità è garantirti di ricevere il pezzo giusto al primo colpo, risparmiando tempo e denaro.
Quando si parla di ricambi — soprattutto usati — la precisione è tutto.

Perché i messaggi funzionano meglio nel nostro settore?

  1. Stop agli errori di Identificazione: Quando vendiamo ricambi usati, l’errore può costare caro (a te e a noi). Con un messaggio, puoi inviarci subito:
    • Foto del tuo pezzo rotto.
    • Codici o numeri di telaio dal libretto.
    • Link al nostro annuncio.
      In questo modo possiamo verificare il ricambio in tempo reale, assicurandoti il 100% di compatibilità prima dell’acquisto.
  2. Traccia e Trasparenza: Ogni accordo, ogni dettaglio sullo stato del ricambio e ogni tempistica di spedizione sono scritti nero su bianco. La tua chat è la prova e la garanzia del nostro impegno.
  3. Tempi di Spedizione Rispettati: Siamo un piccolo team artigianale, e siamo focalizzati al 100% sul magazzino (smontaggio, controllo qualità e imballaggio). Meno interruzioni telefoniche significano che il tuo pezzo viene preparato e spedito in un tempo più breve.

I messaggi ci permettono di dedicarti attenzione vera: possiamo cercare il pezzo, confrontare le foto e risponderti con informazioni esatte.
Ogni messaggio viene letto e gestito personalmente, con la stessa cura che mettiamo in ogni ordine.

La qualità parte da una buona comunicazione.
Scrivici: ti risponderemo con la stessa attenzione e cura che dedichiamo alla preparazione del tuo ricambio.

Il nostro silenzio al telefono non è distanza, ma dedizione al tuo ordine.

Per ottenere una risposta veloce e accurata, inviaci un messaggio. Ti risponderemo con la stessa attenzione che dedichiamo alla preparazione del tuo ricambio.

Email
✉️ em.motoricambi@gmail.com

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